LIÊN HỆ VỚI KUWiN

Kuwin được biết đến như một sân chơi cá cược chuyên nghiệp và đẳng cấp hàng đầu Châu Á. Do đó, mọi thứ tại đây đều được tối ưu hết mức để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Trong đó, phải kể đến dịch vụ chăm sóc khách hàng của nhà cái. Bất kỳ khi nào gặp khó khăn, cần được hỗ trợ bạn có thể liên hệ Kuwin mọi lúc, mọi nơi thông qua nhiều kênh khác nhau.

Những trường hợp nào nên liên hệ Kuwin? 

Tại trang website chính thức của nhà cái kuwin luôn cung cấp đầy đủ thông tin, hướng dẫn đến người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt dưới đây, bạn nên liên hệ với bộ phận CSKH của nhà cái để được hỗ trợ giải đáp nhanh chóng:

• Người chơi không tạo được tài khoản nhà cái: Kuwin luôn tạo điều kiện tối thiểu nhất để ai cũng có thể tham gia trải nghiệm dịch vụ tại đây. Tuy nhiên, nhà cái cũng có những yêu cầu nhất định trong việc tạo tài khoản, nếu không thực hiện được liên hệ Kuwin để được hỗ trợ.
• Quên mật khẩu đăng nhập vào tài khoản và không biết cách để lấy lại mật khẩu. 
• Khách hàng thực hiện các lệnh nạp và rút tiền Kuwin không thành công mặc dù đã làm đúng theo các hướng dẫn của nhà cái
• Người mới không nắm rõ luật chơi và những quy tắc đặt cược của nhà cái. Lúc này, bạn có thể nhờ nhân viên tư vấn của Kuwin hướng dẫn tường tận cho bạn để tham gia trải nghiệm được hoàn hảo hơn.
• Khách hàng bị khóa tài khoản đăng nhập chưa rõ nguyên nhân.
• Khách hàng cần khóa tài khoản Kuwin vì một số lý do nhất định.
• Người chơi cần nắm rõ những chương trình khuyến mãi hiện đang được cung cấp bởi nhà cái.

Có rất nhiều trường hợp để bạn cần liên hệ Kuwin nhờ hỗ trợ. Tuy nhiên, cần tìm hiểu trước các thông tin để tránh gây mất thời gian của đôi bên. 

Hướng dẫn cách thức liên hệ tới Kuwin 

Không giống như những địa chỉ cá cược khác, việc liên hệ Kuwin tương đối đơn giản, dễ dàng. Nhà cái luôn có đội ngũ nhân viên thường trực 24/7, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng khi gặp khó khăn. Dưới đây là những cách thức liên hệ cụ thể: 

Chat live trực tuyến trên trang chủ của Kuwin 

Việc liên hệ Kuwin thông qua hình thức chát trực tuyến được rất nhiều người sử dụng bởi tính thuận tiện mà nó mang lại. Đây cũng là hình thức hỗ trợ nhanh nhất mà hiện tại nhà cái đang áp dụng.

Để liên hệ, trên trang chủ của Kuwin, bạn nhấn chọn vào mục “Hỗ trợ trực tuyến 24/7”. Nhấn tiếp tục “cuộc trò chuyện mới” 

Tại đây, sẽ hiện lên một khung yêu cầu người chơi điền tên đăng nhập và lựa chọn các tùy chọn như: Nạp- Rút, Khuyến mãi, Quên mật khẩu và các vấn đề về tài khoản hoặc vấn đề khác.

Nếu bạn cần hỗ trợ ở mục tùy chọn nào thì tích vào đó, và “Bắt đầu trò chuyện”. 

Sau khi bạn đặt ra những câu hỏi, nhân viên tư vấn sẽ trả lời và giải đáp một cách tường tận nhất. Các chuyên viên tại đây đều là những người có kinh nghiệm, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng dù gặp bất kỳ khó khăn gì. 

Liên hệ nhà cái Kuwin qua kênh telegram và fanpage facebook 

Nếu bạn thích sự bảo mật tuyệt đối và nhanh chóng thì có thể lựa chọn tư vấn qua kênh telegram và fanpage chính thức của Kuwin. Để liên hệ bạn cũng thực hiện các bước tương tự như trên. Nhấn chọn vào biểu tượng “Hỗ trợ trực tuyến 24/7” rồi chọn “cuộc trò chuyện mới”. 

Tại đây có 2 tùy chọn cho bạn là liên hệ hỗ trợ qua kênh telegram hoặc fanpage của nhà cái. Nếu chọn cái nào bạn tích vào các đường link đó. Hệ thống sẽ chuyển đến bộ phận chăm sóc khách hàng Kuwin. Tại đây, bạn có thể đặt bất kỳ câu hỏi nào để được hỗ trợ.

Liên hệ qua số hotline của Kuwin 

Trong một số trường hợp gấp, việc liên hệ qua những hình thức trên có thể khiến bạn phải chờ đợi. Nhất là vào những khung giờ cao điểm, bộ phận chăm sóc khách hàng của Kuwin luôn phải hoạt động liên tục dẫn đến quá tải.